GrowAskod GrowCommerce
GrowAsk pokazuje jedno pytanie na stronie podziękowania. Odpowiedź łączy się z zamówieniem, więc w raporcie widzisz przychód i średnią wartość zamówienia każdego kanału.
Zobacz w sklepie
Kadry nagrane z prawdziwego kodu GrowAsk na stronie podziękowania przykładowego sklepu. Na telefonie ankieta układa się w jednej kolumnie.
Ustawiasz też: tekst wstępu i podziękowania, kolor akcentu i zaokrąglenie, odstęp przed ponownym pytaniem (od 7 dni do roku), dopytanie po wybranej odpowiedzi oraz to, komu ankieta się pokazuje: tylko pierwsze zamówienie, wartość zamówienia od–do, kategoria, język, kraj dostawy.
Przykłady z branż
Kawa i akcesoria
Palarnia pyta każdego klienta, skąd o niej usłyszał. Kto wybierze Instagram, dostaje drugie pytanie: reklama, post twórcy czy profil sklepu.
Kosmetyki naturalne
Sklep z kosmetykami pyta wyłącznie przy pierwszym zamówieniu. Kto przyszedł z polecenia, może dopisać, od kogo.
Świece i dom
Sklep ze świecami pyta o powód zakupu, a nie o źródło. Okienko wysuwa się w rogu po dwóch sekundach i nie przesuwa strony.
Kubki dla firm
Sklep dla firm pyta o polecenie przy zamówieniach od 300 zł. Wynik NPS widzisz w raporcie obok przychodu każdego kanału.
Panel
Zrzuty z prawdziwego panelu w Shoperze. Dane są przykładowe.
Cennik
49 zł netto / mies.
lub 490 zł netto rocznie
Pytania
Nie. Jeśli ankieta nie odpowie w ciągu dwóch sekund albo plan wygasł, strona zostaje bez zmian i nic się nie wyświetla.
Z Shopera, po numerze zamówienia, a nie z przeglądarki klienta. Odpowiedź starsza niż dwie godziny od zamówienia nie liczy się do przychodu.
Nie zapisujemy adresów ani telefonów. Nowego i powracającego klienta rozpoznajemy po skrócie, którego nie da się odczytać.
Dopisz ?growask_preview=1 do adresu sklepu. Ankieta pokaże się na dowolnej stronie, a odpowiedzi nie będą zapisywane.
Ankieta przestaje się pokazywać, dopóki nie wybierzesz planu.